コラム

幅広いお客様に選ばれて
こんにちは、御影店の山城です☺️
今回の内容は、これから求職を考えてくださっている方々に向けて
日本理容・琉球理容ってどんな店舗なの?
というのをなるべく具体的に掘り下げていこうと思います。
スタートは、「お客様」に焦点を🍀✨
Let’s go👍
年齢層
御影店に来てくださるお客様は、本当に年齢層が幅広いです🥰
小学生以下を含む小さなお子さ様から学生さん、
働き盛りの社会人の方、そしてシニアのお客様まで、
本当にバランスよく足を運んでいただいています😊🌈
先日データを見せてもらったときも、きれいに平均して分布していて、
「本当に色んな世代から支持されているんだな」と
改めて実感しました😍
お子様づれ
小さいお子様は、
ファミリーでご来店いただくお客様が、すごくたくさんいらっしゃいます。
おかげ様で、”ご家族全員指名”なんてこともあります😂✨
OPEN当初は
ただ、OPEN当初は
本当にどうなっていくのか、毎日が不安との闘いでした😭
特にシニアのお客様に来ていただくことが難しく、
どうすれば良いのか頭を悩ませることが多かったです。
シニアのお客様とは年齢も離れていますし、
絶対的に安心感に欠けるんじゃないかなと😭
その中で「選んで良かった」と思ってもらえるためには何が必要なのか、
常に意識しながら接客するようにしてきました🥰
小さな会話の積み重ねや、接客姿勢ひとつにしても
丁寧さを忘れないように心がけ続けることで、
安心と共に「応援」していただくことが多くなり
少しずつ結果に繋がっていくのが、やっていて本当に気持ちよかったです✌️🥰🌈
結果
その努力のおかげで、今ではありがたいことに
毎日が本当にてんてこ舞いになるほど忙しくなりました🤣
平日でも待合の椅子は常に埋まっていたりと、嬉しい悲鳴をあげる毎日です🥳💯
その忙しさは
「たくさんのお客様に信頼してもらえている証拠」
自分よがりな接客やサービスではすぐに失客につながるので、
逆に続けていけば、もっともっと売上は上がると確信しています💖
目標は
これからのお店の目標は、さらに集客を増やし
スタッフ全員の給料を平均で10万円アップさせることです😍
そのためには、今まで続けてきた”接客”への意識を決して緩めないこと。
そしてもう一歩踏み込んで
お店の見た目や雰囲気にも、より一層気を配っていくことが大切だと思っています🫡🌟
お客様はカットの技術だけでなく、
お店に入った瞬間の印象🍀や過ごしている間の心地よさ💎も含めて
「また来たい」と感じてくださるものだと教わっています🕺✨
だからこそ、
掃除や整理整頓、照明やインテリアの工夫など、
細かい部分まで気を抜かずに整えていきたいと考えています👍
使いながらきれいに保てるのが理想ですね🤗
最後に
この仕事をしていると、
本当に色んなお客様と出会えます😆
そして、どのお客様にとっても
「ここに来て良かった」と思っていただけることが、
集客する上で一番大切なことです✌️✨
お客様を大切にしながら、仲間と一緒に成長していきたいと思うあなた!!!
是非1度ご連絡ください💘
✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂✂
・関西、沖縄16店舗
・初任給29万円
・業界最高額 最大60%の個人歩合
・最低保証33万円
・完全週休2日可能
・休み6~10日
・社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)
・引越支援金制度
・入社祝金制度
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
公式LINEから
質問だけでもご連絡OK☆
24時間365日受付けています^^
①公式LINE登録
②質問
・公式LINE
https://page.line.me/299dujbj?openQrModal=true
・よくある質問はコチラ
よくある質問
トップページに戻る